366bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 366bdt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 366bdt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়।
• "গেম" বলতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, পোকার, স্লটস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝানো হয়।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তসমূহ 366bdt প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, পোকার, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্য যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবা। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণ এবং বিনাশর্তে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 366bdt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের সংরক্ষিত।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 366bdt-এর রয়েছে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

২.৪ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার 366bdt অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) দ্রুততার সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো ক্ষতি হলে সে দায় 366bdt বহন করবে না।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো কার্যক্রম (লগইন, আমানত বা বেট) না থাকলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ন্যূনতম রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ৳৩,০০০; অথবা ৳১৬,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ৳৩১,০০০।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ প্রযোজ্য হবে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে ভিন্ন অবদান রাখতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

366bdt-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে। যত বেশি খেলবেন তত উপরের স্তরে উঠতে পারবেন:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রেও পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার 366bdt সংরক্ষণ করে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়। কোনো গেম কারিগরি ত্রুটির কারণে বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। 366bdt যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ লাইভ সেশন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

লাইভ গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। সংযোগজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 366bdt নেবে না — তবে স্পষ্ট কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা পর্যালোচনা করব।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগেই বেট নিশ্চিত করতে হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ক্রিকেট টুর্নামেন্টের নিয়ম একই।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
• কোনো প্রকার বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা করা বা মিথ্যা পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন করা।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

366bdt প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ — আমাদের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ) কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মালিকানাধীন।

৯.১ পরিষেবার সীমাবদ্ধতা

366bdt "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত হলেও আর্থিক দায় বহন করব না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের দায়

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম প্রদানকারীদের সাথে সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য 366bdt সীমিত দায় বহন করে। আমরা এই পক্ষগুলোর কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করি না, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।

৯.৩ সর্বোচ্চ দায়ের সীমা

যেকোনো একটি ঘটনার জন্য 366bdt-এর সর্বোচ্চ দায় সীমা সেই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

366bdt দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমের সময় মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।

গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান অথবা 24/7 লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১২.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স সাপোর্টের মাধ্যমে দাবি করা যাবে।

১২.২ 366bdt কর্তৃক বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে 366bdt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।

ন্যায্য কারণে বাতিল করা হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

366bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের সময় নির্দেশ করে।

১৪.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করব এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

১৪.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধে 366bdt-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

সেবা প্রদান করা হয় বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।